A. منسوخی کی پالیسی

تعارف

صارفین کو مندرجہ ذیل دفعات کے مطابق دستبرداری کا حق حاصل ہے، جس کے تحت صارف کوئی بھی فطری شخص ہے جو قانونی لین دین کو ایسے مقاصد کے لیے انجام دیتا ہے جسے بنیادی طور پر نہ تو ان کے تجارتی اور نہ ہی ان کی آزاد پیشہ ورانہ سرگرمی سے منسوب کیا جا سکتا ہے:

واپسی کا حق

آپ کو بغیر کوئی وجہ بتائے چودہ دنوں کے اندر اس معاہدے سے دستبردار ہونے کا حق ہے۔

منسوخی کی مدت اس دن سے چودہ دن ہوگی جس دن آپ یا آپ کے ذریعہ نامزد کردہ کیریئر کے علاوہ کوئی تیسرا فریق آخری سامان اپنے قبضے میں لے گا۔

واپسی کے اپنے حق کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ہم سے رابطہ کرنا چاہیے (PEQU Sauna & Spa GmbH, Am Flößergraben 21, 33719 Bielefeld, Germany, Tel.: +49 (0) 5204 9989497, E-mail: info@pequ.euاس معاہدے سے دستبردار ہونے کے آپ کے فیصلے کے واضح بیان (جیسے ڈاک یا ای میل کے ذریعے بھیجا گیا خط) کے ذریعے۔ آپ منسلک ماڈل کینسلیشن فارم استعمال کر سکتے ہیں، حالانکہ یہ لازمی نہیں ہے۔

منسوخی کی آخری تاریخ کو پورا کرنے کے لیے، آپ کے لیے یہ کافی ہے کہ آپ منسوخی کی مدت ختم ہونے سے پہلے منسوخی کے حق کے استعمال کے بارے میں اپنا مواصلت بھیج دیں۔

منسوخی کے نتائج

اگر آپ یہ معاہدہ منسوخ کرتے ہیں، تو ہم آپ سے موصول ہونے والی تمام ادائیگیوں کو واپس کر دیں گے، بشمول ڈیلیوری کے اخراجات (ہماری طرف سے پیش کردہ سب سے سستی معیاری ڈیلیوری کے علاوہ آپ کی ڈیلیوری کی قسم کے انتخاب کے نتیجے میں اضافی اخراجات کے علاوہ)، فوری طور پر اور تازہ ترین طور پر اس دن سے چودہ دنوں کے اندر جس دن ہمیں آپ کے اس معاہدے کی منسوخی کی اطلاع موصول ہوئی تھی۔ اس ادائیگی کے لیے، ہم ادائیگی کے وہی ذرائع استعمال کریں گے جو آپ نے اصل لین دین کے لیے استعمال کیے تھے، الا یہ کہ آپ کے ساتھ کسی اور چیز پر واضح طور پر اتفاق کیا گیا ہو۔ کسی بھی حالت میں اس رقم کی واپسی کے لیے آپ سے کوئی فیس نہیں لی جائے گی۔ ہم اس وقت تک ادائیگی سے انکار کر سکتے ہیں جب تک کہ ہمیں سامان واپس نہ مل جائے یا جب تک آپ اس بات کا ثبوت فراہم نہ کر دیں کہ آپ نے سامان واپس کر دیا ہے، جو بھی پہلے ہو۔

آپ کو فوری طور پر سامان واپس کرنا یا حوالے کرنا چاہیے اور کسی بھی صورت میں اس تاریخ سے چودہ دنوں کے اندر اندر جس دن آپ ہمیں اس معاہدے کی منسوخی کے بارے میں مطلع کریں گے۔

واپسی صرف درج ذیل پتے پر بھیجی جا سکتی ہے:
PEQU Sauna & Spa GmbH, Lise-Meitner-Straße 1, 33803 Steinhagen, Germany.

اگر آپ چودہ دن کی مدت ختم ہونے سے پہلے سامان بھیج دیتے ہیں تو آخری تاریخ پوری ہو جاتی ہے۔

آپ سامان واپس کرنے کا براہ راست خرچ برداشت کریں گے۔ واپسی کی براہ راست لاگت کا تخمینہ زیادہ سے زیادہ تقریباً 100 یورو ہے اس طرح کی ہر ایک شے کے لیے جو کہ اپنی نوعیت کی وجہ سے عام طور پر ہمیں ڈاک کے ذریعے واپس نہیں کیا جا سکتا (مال کی ترسیل کا سامان)۔

آپ کو سامان کی قیمت کے کسی بھی نقصان کی ادائیگی صرف اس صورت میں کرنی ہوگی اگر قیمت کا یہ نقصان سامان کو سنبھالنے کی وجہ سے ہو جس کے معیار، خصوصیات اور کام کاج کی جانچ ضروری نہیں ہے۔

دستبرداری کے حق کا اخراج یا قبل از وقت ختم ہونا

دستبرداری کا حق ان اشیا کی ترسیل کے معاہدوں پر لاگو نہیں ہوتا جو پہلے سے تیار نہ ہوں اور جن کی پیداوار کے لیے صارف کا انفرادی انتخاب یا فیصلہ فیصلہ کن ہو یا جو واضح طور پر صارف کی ذاتی ضروریات کے مطابق ہوں۔

دستبرداری کا حق ان صارفین پر لاگو نہیں ہوتا ہے جو معاہدہ ختم ہونے کے وقت یورپی یونین کی رکن ریاست کے رکن نہیں ہیں اور جن کی رہائش کا واحد مقام اور ڈیلیوری کا پتہ معاہدہ کے اختتام کے وقت یورپی یونین سے باہر ہے۔

عمومی معلومات

1) براہ کرم سامان کو نقصان پہنچانے یا آلودہ کرنے سے گریز کریں۔ براہ کرم سامان کو ان کی اصل پیکیجنگ میں تمام لوازمات اور پیکیجنگ اجزاء کے ساتھ واپس بھیجیں۔ اگر ضروری ہو تو، حفاظتی پیکیجنگ کا استعمال کریں. اگر آپ کے پاس اصل پیکیجنگ نہیں ہے، تو براہ کرم مناسب پیکیجنگ کا استعمال کریں تاکہ نقل و حمل کے نقصان کے خلاف مناسب تحفظ کو یقینی بنایا جاسکے۔
2) براہ کرم ہمیں سامان واپس نہ بھیجیں فریٹ اکٹھا کریں۔
3) براہ کرم نوٹ کریں کہ مذکورہ بالا نکات 1-2 حق واپسی کے موثر استعمال کے لیے شرط نہیں ہیں۔

B. منسوخی فارم

اگر آپ معاہدہ منسوخ کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم اس فارم کو پُر کریں اور اسے واپس بھیج دیں۔

کو

PEQU سونا اور سپا جی ایم بی ایچ
ایم فلوزرگرابین 21
33719 Bielefeld
جرمنی

ای میل: info@pequ.eu

میں/ہم (*) اس کے ذریعے مندرجہ ذیل سامان (*)/ درج ذیل سروس کی فراہمی (*) کی خریداری کے لیے میرے/ہمارے (*) کے ذریعے طے شدہ معاہدے کو منسوخ کرتا ہوں

_________________________________________________________

_________________________________________________________

(*) ____________ پر آرڈر کیا گیا / موصول ہوا (*) __________________ پر

________________________________________________________
صارفین کا نام

________________________________________________________
صارفین کا پتہ

________________________________________________________
صارفین کے دستخط (صرف اس صورت میں جب نوٹیفکیشن کاغذ پر ہو)

___________________________
تاریخ

(*) مناسب طور پر حذف کریں۔